سياسة الخصوصية

كيف نتعامل مع البيانات الشخصية عند استخدام هذا الموقع أو التواصل مع مبادرة.

الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة: Youth Initiative in Syria and Abroad e.V. العنوان: Herbert-Tschäpe-Straße 22, 10369 Berlin, ألمانيا. البريد الإلكتروني: info@mubadarah.org.

مزوّد الاستضافة

يُستضاف هذا الموقع باستخدام Cloudflare Workers، التي توفّرها Cloudflare, Inc. في الولايات المتحدة. تعالج Cloudflare بيانات الاتصال والطلبات التقنية، مثل عنوان IP والصفحة المطلوبة وترويسات الطلب، لتقديم الموقع وتأمينه. يستند ذلك إلى مصلحتنا المشروعة في توفير موقع آمن ويعمل بصورة سليمة، وفق المادة ⁦6(1)(f)⁩ من اللائحة العامة لحماية البيانات. تعالج Cloudflare محتوى الموقع نيابةً عنا. كما تتولى، بصفتها جهة مسؤولة عن المعالجة، معالجة بعض بيانات الشبكة المستمدة من حركة البيانات لأغراض تخص تقديم خدماتها وأمنها، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية لديها. وقد تتم المعالجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ وتصف اتفاقية معالجة البيانات لديها إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية للنقل ذي الصلة. تُنشر الضمانات على https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.

سجلات الخادم

حفظ سجلات طلبات Workers وأخطائها معطّل لهذا الموقع. قد تظل الأخطاء التشخيصية ظاهرة في وحدة تحكّم المتصفح أو أثناء جلسة مباشرة لاستكشاف الأخطاء يجريها شخص مخوّل. وقد تواصل Cloudflare معالجة بيانات الاتصال والأمن التقنية. بالنسبة إلى البيانات الشخصية التي تعالجها نيابةً عنا، تشير معايير الاحتفاظ المنشورة لديها إلى انتهاء اتفاقية الاستضافة أو عدم بقاء المعالجة ضرورية للوفاء بالالتزامات بموجب تلك الاتفاقية، أيهما يحدث أولاً. أما البيانات الشخصية التي تعالجها Cloudflare لأغراضها الخاصة، فتربط سياسة الخصوصية مدة الاحتفاظ بغرض جمع البيانات، واستمرار الحاجة إليها، والالتزامات القانونية، وطبيعة البيانات وحساسيتها والمخاطر المرتبطة بها. تُوضَّح هذه المعايير في اتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية لديها: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ وhttps://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

صندوق بريدنا مستضاف لدى IONOS SE في ألمانيا. يتولى ناصر حسين ونزار إبراهيم متابعة الاستفسارات. تُحوَّل الرسائل الواردة أيضاً إلى حسابات Gmail الشخصية لأعضاء الفريق المخوّلين. تعالج Google هذه النسخ وفق شروط خدماتها للمستهلكين وسياسة الخصوصية لديها؛ وقد تتم المعالجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نستخدم عنوان بريدك وأي اسم تقدّمه ومحتوى رسالتك لمعالجة استفسارك. يستند الردّ إلى مصلحتنا المشروعة وفق المادة ⁦6(1)(f)⁩ من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ وتسري المادة ⁦6(1)(b)⁩ عندما تكون المعالجة ضرورية لاتفاق أو لخطوات تطلبها قبل إبرامه. تقتضي قاعدة العمل لدينا حذف الاستفسارات العادية، بما فيها النسخ المحوّلة، خلال ستة أشهر بعد إغلاق الموضوع، ما لم يستلزم موضوع جارٍ أو التزام قانوني الاحتفاظ بها. تقديم المعلومات اختياري، لكن قد يتعذّر علينا الردّ دون بيانات التواصل.

نموذج التواصل

عندما يكون الإرسال المباشر متاحاً وترسل نموذج التواصل، يُرسل عنوان بريدك والموضوع المختار ورسالتك إلى خادم الموقع ثم إلى صندوق بريدنا لدى IONOS عبر اتصال بريد مشفّر. نستخدم هذه البيانات للرد على استفسارك كما هو موضح في قسم «التواصل عبر البريد الإلكتروني». لا ينشر الموقع رسالتك ولا يحتفظ بقاعدة بيانات منفصلة للطلبات. للحد من إساءة الاستخدام، يتحقق الموقع من الطلبات ويعدّها مؤقتاً باستخدام بصمة مشفّرة بمفتاح لعنوان IP الخاص باتصالك؛ تمتد نافذة الحد من الطلبات دقيقة واحدة. يستند منع إساءة الاستخدام إلى مصلحتنا المشروعة في حماية النموذج والموقع وفق المادة ⁦6(1)(f)⁩ من اللائحة العامة لحماية البيانات. لا تُكتب الرسائل أو بيانات دخول صندوق البريد في سجلات التطبيق. إذا كان الإرسال المباشر غير متاح، يمكنك استخدام رابط البريد؛ ويتعامل تطبيق بريدك ومزوّدو الخدمة مع تلك الرسالة وفق إعداداتهم.

اختيار لغة الموقع

تُحدَّد لغة كل صفحة من عنوانها (/en أو /ar). يفتح زر اللغة الصفحة نفسها باللغة الأخرى. لا يحفظ الموقع اختيار اللغة في تخزين المتصفح ولا يقرأ اختياراً محفوظاً منه. لم تعد القيم القديمة Mubadara.lang أو YISA.lang مستخدمة؛ ويمكنك حذفها من إعدادات بيانات المواقع في متصفحك.

دليل الموقع

يجيب الدليل عن الأسئلة باستخدام محتوى الموقع العام داخل متصفحك. تُحفظ الأسئلة والأجوبة في الذاكرة، ويمكن مسحها بزر إعادة الضبط. لا يرسل الدليل الحالي أسئلتك إلى مزوّد ذكاء اصطناعي أو خدمة استقبال على الموقع.

خدمات الطرف الثالث

تُقدَّم الخطوط والصور الحالية مع الموقع. تفتح روابط المشاريع ومصادر الصور مزوّداً آخر عند فتحها. لا يتضمن الموقع تكاملاً لإرسال تقارير الأخطاء إلى خدمة خارجية.

حقوقك بموجب GDPR

وفقاً لشروط اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وتقييد معالجتها ونقلها. ويمكنك الاعتراض على المعالجة المستندة إلى المصالح المشروعة لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. وإذا استندت المعالجة إلى موافقتك، فيمكنك سحبها للمستقبل. لممارسة هذه الحقوق، راسل info@mubadarah.org أو عنواننا البريدي أعلاه. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة رقابية لحماية البيانات، بما فيها مفوّض حماية البيانات وحرية المعلومات في برلين. تتوفر معلومات الشكاوى على www.datenschutz-berlin.de.